"Секреты Успеха в Интернете"
Практические идеи, стратегии и возможности
для индивидуального бизнеса в интернете.

www.Internet-Business.ru


Сетевой Маркетинг в России


 выпуск 4 (5 апреля 2000 г.)

Здравствуйте,

В сегодняшнем выпуске:

НОВОСТИ

ДИАЛОГ С ЧИТАТЕЛЯМИ. ТЕМА ВЫПУСКА: "СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ И ПИРАМИДЫ"

СПИСОК МЛМ КОМПАНИЙ, РАБОТАЮЩИХ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ

ДЕСЯТЬ ВОПРОСОВ ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ СПОНСОРУ

"ЖЕМЧУЖИНЫ МУДРОСТИ" ОТ ДЖИМА РОНА

 

НОВОСТИ

Открылся сайт "Школы Мастеров" Владимира Дубковского: http://www.shkolamasterov.spb.ru
Очень рекомендую прочитать подборку статей Владимира, в разное время опубликованных в журнале МЛМ-Перспектива.

Теперь доступен архив предыдущих выпусков рассылки. Добро пожаловать! http://subscribe.ru/archive/business.mlminrussia

 

ДИАЛОГ С ЧИТАТЕЛЯМИ

Здравствуйте, Дмитрий.

Я благодарен Вам за рассылку о сетевом маркетинге. Возможно, наконец, у меня появится возможность разобраться в этом новом и  сложном явлении. Дело в том, что я не раз сталкивался с MLM за последние годы, и никак не могу понять,что это - мощнейшая бизнес-технология, дающая громадные возможности или новое грандиозное надувательство. 

Впервые я столкнулся с сетевиками года три назад, когда решил найти более высокооплачиваемую работу. Оказалось, что две трети объявлений о вакансиях в газетах - это объявления сетевиков. После знакомства с их деятельностью  у меня сложилось стойкое впечатление, что я имею дело с мошенниками, причем очень бестолковыми (очевидно потому, что они сами искренне верят в то, что они говорят:))) Уточню - я не считаю мошенниками всех сетевиков, просто такое мнение  складывается о них при первом контакте. Судите сами - большинство компаний MLM ,с которыми я столкнулся, действуют по одинаковой схеме - затащить новичка на собрание или собеседование, запудрить мозги сказками о сладкой жизни или притушить его сознание употребляя множество эзотерических терминов, таким образом, любым способом выцыганить вступительный взнос. А затем новичок отправляется на охоту на таких же как он лохов и собирает такие же взносы с них.

В 1997 году у нас в городе я столкнулся с девятью такими компаниями. Естественно, что большинство людей начинают ненавидеть сетевиков лютой ненавистью. Ненавидят за переходящую все пределы навязчивость, при попытках продать свою "чудо"-продукцию или затащить нового человека в сеть( "гербалайфщики" отстали от меня лишь после того, как я набил одному из них морду). Ненавидят за заполонившие газеты объявления, обещающие крутые заработки. Люди ищущие работу бегают на собрания, теряют время и последние надежды. Ненавидят за сказки о красивой и богатой жизни, которые взахлеб рассказывают замордованным жизнью людям, а потом просят делать взносы. Не удивительно, что стало традицией в объявлениях о поиске работы добавлять -"кроме интима и МЛМ", а в объявлениях о найме писать -"не МЛМ".

У подавляющего большинства людей сложилось впечатление, что МЛМ, пирамиды, лохотрон - явления одного порядка.

Это приводит к тому, что компании МЛМ разрушаются, еще больше укрепляя мнение, что дело это темное и заниматься им порядочному человеку не стоит. Я сам был свидетелем как умерла, так и не заработав как следует подобная компания. В конце 1997 года я нашел одну фирму, которая собиралась организовать сеть по распространению лечебной косметики. На первый взгляд у них было все для организации надежного и прибыльного бизнеса - продукт, как нельзя лучше подходящий для нашего региона, финансовая поддержка, толковая команда и даже некоторый опыт по распространению косметики. Сгубило их то, что они назвали себя МЛМ-компанией. Расскажу все по порядку. Дело в том, что я программист и имею достаточно большой опыт по разработке простых и дешевых программных приложений для бухгалтеров и менеджеров. Опыт еще более ценен тем, что мне самому пришлось поработать и бухгалтером и менеджером и знаю, что им нужно. Эта фирма предложила мне разработать программу для автоматизации некоторых сторон их деятельности. В нее в том числе входил модуль фиксирующий все контакты с потенциальными клиентами и анализирующий результаты этих контактов по множеству параметров. Отладка и постоянные доработки этой программы позволили мне постоянно просматривать их базу данных и иметь представление о том как у них идут дела. Кроме того иногда приходилось присутствовать на собеседованиях и общих собраниях. Результаты были весьма неутешительны. На предложение вступить в сеть - 97% отказов, причем этот процент практически одинаков, если анализировать в разрезе разных возрастных групп, различии в образовании и тп. Главная причина отказа у тех, кто не постеснялся правдиво высказаться (степень правдивости ответов определялась экспертной оценкой двух психологов, присутствующих на собеседовании) - "это пирамида, мошенничество, подобный способ заработка не может быть законным, это мы уже проходили: было МММ, теперь МЛМ" , и все в таком духе. Из этого следует сделать вывод, что в умах большинства людей МЛМ сейчас прочно ассоциируется с мошенничеством и надувательством.  Фирма просуществовала меньше года и рассыпалась, потому, что так и не смогла создать надежную сеть. А жаль, идея МЛМ мне кажется очень перспективной и привлекательной.

Есть  много вопросов  на которые никак не могу найти ответ. Например, вопрос о законности данной деятельности.

Например в сфере налогообложения. Когда я задавал подобный вопрос сетевику он либо впадал в транс, либо начинал нести охинею. Никто не может сказать, как здесь рассчитываются и платятся налоги или они не платятся вообще. Дело не в том, что я требую полного соблюдения законности, просто мне хотелось бы знать правила игры - если платят налоги, это один расклад, если нет - совсем другой. Еще один вопрос связан с сертификацией продаваемой продукции. Большинство встретившихся мне МЛМ компаний торговали чем-то прямо или косвенно связанным с медицинскими препаратами или пищевыми добавками. Дело в том,  что вся подобная деятельность является лицензируемой. Помимо государственных сертификатов на торговлю подобной продукцией нужно иметь местные лицензии, не говоря уж о том, что торговать этим могут по закону только люди со специальным образованием. Вопросов еще много. Я надеюсь получить ответ на них в Вашей рассылке…

  С уважением Андрей.       

Спасибо Вам, Андрей за Ваше письмо. Думаю "провал" компании, о которой Вы пишете, связана не с индустриальными проблемами, а с менеджментом руководства. По западной статистике 95% вновь образованных сетевых компаний не доживают до своего 3-х летия. Это нормальное явление в мире бизнеса. И винить в этой неудаче Сетевой Маркетинг –  не нужно. Вопрос заданный Вами о налогообложении дистрибьюторов одновременно и прост и сложен. Простота вопроса заключается в следующем. Каждый дистрибьютор сетевой компании является по своему юридическому статусу – индивидуальным частным предпринимателем. Для этого он должен зарегистрироваться в налоговой инспекции и осуществлять свою деятельность в соответствии с Российским законодательством.  Но зачастую, в подавляющем большинстве случаев, дистрибьюторы этого не делают. Это связано не только с их моральными установками, но и с отсутствием законодательной базы, регулирующей деятельность сетевых компаний в России, и, как следствие, сложности в отчетности перед налоговыми инспекторами. В этом заключается сложность Вашего вопроса. Хочу заметить, что сейчас уже наблюдаются положительные сдвиги в этом направлении. Так при московском Правительстве создана специальная комиссия, занимающаяся созданием законодательной базы для регулирования деятельности компаний сетевого маркетинга. Пару недель назад по телеканалу ТВЦ был репортаж на эту тему.

Некоторые компании (например, Zepter) берут на себя выплату налогов за своих дистрибьюторов. Это существенно облегчает жизнь дистрибьюторам, но, с другой стороны, имеет большой недостаток. Ведь дистрибьюторы сетевых компаний сами оплачивают свои расходы, связанные с их бизнесом. Это покупка оргтехники, аренда помещений, плата за телефонные переговоры, транспортные расходы и т. д. В случае, если компания берет на себя выплаты налогов с доходов своих дистрибьюторов, эти расходы дистрибьюторы несут "за свой счет".

По поводу сертификатов на продукцию. Каждая серьезная сетевая компания предоставляет своим дистрибьюторам копии сертификатов на продукцию. Если у дистрибьютора, который предлагает Вам продукцию, нет таких документов, то держитесь от него подальше! :-)))

Что касается продаж медицинских препаратов и пищевых добавок, то здесь нужно четко отличать одно от другого! Действительно, для продажи фармакологических препаратов необходимо иметь медицинское образование и специальную лицензию. В подавляющем большинстве МЛМ компаний распространяются так называемые биологически активные добавки (БАД), которые сертифицируются Институтом Питания РФ. Для того, чтобы иметь право на распространение БАДов не требуется медицинского образования и эта деятельность не лицензируется.


Здравствуйте уважаемый Дмитрий!

Пишет Вам Азат Юсупов из Уфы. Я тоже, как и Вы, врач, и тоже много лет занимаюсь сетевым маркетингом. С удовольствием читаю Ваши рассылки и нахожу их очень полезными как для начинающих, так и для продвинутых лидеров. У меня есть предложение, если это возможно, на страницах Вашей рассылки открыть раздел, в котором работающие в МЛМ могли бы сообщить свой E.mail для всех, кто бы хотел пообщаться или сделать предложения для коллег из других регионов. Возможно, это будет интересно для многих. Кроме того, хотелось бы видеть и раздел с програмным обеспечением для МЛМ.

С уважением Азат Юсупов. Уфа. lazer@ufa.ru  

Уважаемый Азат. Конечно же, я с удовольствием буду опубликовывать e-mail каждого написавшего мне и давшего на то свое согласие. Но в ответ я прошу об одной любезности. Поделитесь своим опытом участия в сетевом бизнесе. Либо опытом, связанным с общением с представителями МЛМ. Любой опыт бесценен для читателей рассылки и обогатит знаниями каждого из нас. Если Вы работаете в сетевой индустрии уже несколько лет, то Вам наверняка есть, что сказать. Предлагаю тему:

Дорогие друзья, предлагаю поделиться своими критериями при выборе сетевой компании для новичков. Какова должна быть эта компания: отечественная или иностранная, с многолетним опытом работы либо только что созданная, с широким ассортиментом продукции и услуг, рассчитанным на широкий рынок либо ориентированная на узкий сегмент рынка. Каков должен быть вступительный взнос, маркетинг-план и т. д. и т. п. 


Добрый день Дмитрий!

Не занимая много времени, хочу задать один вопрос.

Как отличить серьезную фирму, занимающуюся MLM, от известных всем "пирамид", чтобы не влететь с первого раза и не отбить желание заниматься в дальнейшем чем-то подобным?

Если можно, приведите названия нескольких крупных фирм, работающих на нашем рынке.

        Игорь

Отличный вопрос, Игорь! И главное, весьма актуальный. Наступила весна, экономическая ситуация в стране несколько стабилизировалась (если можно говорить о стабильности в России…). И как следствие, снова начали "размножаться" финансовые пирамиды. Весной обостряются не только психические заболевания, но и активизируются люди, жаждущие быстрого и легкого обогащения. В течении последней недели мне "посчастливилось" лично побеседовать с несколькими из них. И, знаете, что я обнаружил? Большинство, из игроков в пирамидальные игры, прекрасно осознают, что это пирамида, которая рано или поздно рухнет. Но ими движет жажда наживы и призрачная надежда на то, что они успеют "снять сливки". Огромной неожиданностью для меня стало известие о том, что одна из весьма уважаемых мной лидеров сетевого маркетинга, работающая в легитимной сетевой компании, одновременно является игроком в очередной финансовой пирамиде. Причем, действует она весьма изощренно: работает только с незнакомыми людьми, через рекомендации, или в других городах. Она прекрасно понимает, что потом этим людям придется смотреть в глаза и отвечать на вопрос: "Где наши деньги?". Этику игроков финансовых пирамид демонстрирует фрагмент нашего диалога, состоявшегося на днях:

Дмитрий Смакотин (Д. С.). Ты знаешь, Алексей, у меня есть знакомые, которые некоторое время назад были лидерами одной из полупирамидальных компаний, называющей себя МЛМ. Когда они работали в этой компании, они искренне верили в то, что то, чем они занимаются является действительно сетевым маркетингом и не имеет никакого отношения к пирамидальным играм. Через некоторое время, как и следовало ожидать, пирамида лопнула, причем, буквально за 2 месяца объемы организации с нескольких десятков тысяч долларов упали до нуля. Когда они начали развивать новый бизнес, совершенно законный и легальный, они снова обратились к своим людям. Их никто не поддержал! Люди, при всем к ним уважении, больше им не доверяли!..

Игрок. Ну так, они заработали деньги?

Д. С. Да, и весьма не плохие.

Игрок. У них никто их не забрал?

Д. С. Нет…

Игрок. Ну, вот видишь!!!

Давайте разберемся, что собой представляют финансовые пирамиды, и в чем их отличие от сетевого маркетинга.

Прежде всего, различают два вида пирамид: товарные и финансовые. Товарные пирамиды, маскирующиеся под МЛМ, не так широко распространены у нас в стране. Как устроена товарная пирамида? Предположим, у меня есть какой-то товар стоимостью 100 рублей. Я обращаюсь к своим знакомым и предлагаю им распространять его среди их знакомых. Товар я им продаю за 125 рублей. Моя первая линия предлагает своим знакомым его уже за 150 рублей, те своим знакомым за 175 рублей…

Понятно, что до бесконечности так продолжаться не может. Рано или поздно стоимость товара достигнет реальной рыночной и сотни, тысячи "игроков", находящихся в основании пирамиды, остаются в проигрыше.

Финансовые пирамиды – самые распространенные игры во всем мире. От игры в "счастливое письмо", "акций", МММ (и ей подобных) до более изощренно маскирующихся под сетевые компании "новообразований". Основной характеристикой финансовой пирамиды является то, что вознаграждения в таких организациях люди получают за счет вступительных взносов вновь привлеченных членов. Реальные товары и услуги при этом не продвигаются. Причем, на какие только ухищрения не идут организаторы финансовых пирамид, чтобы вытянуть деньги с новичков. Придумываются соблазнительные "псевдоуслуги" и "псевдопродукты" в заманчивой "упаковке". Это и разнообразные дисконтные карты, стоимостью в несколько сотен долларов. Это и членство в элитных клубах. Это и сбор денег для строительства жилья, покупки автомобиля, путешествий. Это и так называемые "ценные бумаги": векселя, акции и прочая дребедень, выбрасываемая потом в мусорные корзины проигравшими. Интересной особенностью российских финансовых пирамид являются громкие слова о поддержке проекта как минимум правительством г. Москвы, Государственной Думой, либо "крупнейшим в мире швейцарским банком".

Существует множество отличий между пирамидальными продажами и Сетевым Маркетингом (МЛМ). Предлагаемая мною таблица позволяет сравнить эти системы пункт за пунктом. Но помните…реальные отличия лежат не в технических деталях, таких как структура и методология, а в мотивах людей, которые движут ими в той или иной бизнес-системе. Вы всегда сможете встретить людей в Сетевом Бизнесе с эгоистичным, жадным и ленивым менталитетом, также как и в Пирамидальных играх, также как и в любой системе бизнеса, в которой реально можно заработать хорошие деньги. А это уже является не проблемой Сетевого Маркетинга, это является проблемой человеческой психологии… 

ПИРАМИДАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ

СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ

1. Основной доход складывается из привлечения новых членов. Доход от продаж является либо незначительным, либо подложным.

1. Весь доход складывается из реальных продаж продуктов или услуг. Заработок за простое привлечение новичков отсутствует.

2. Дистрибьютор "замкнут" внутри Пирамиды. Он не может превзойти своего спонсора.

2. Дистрибьютор не "замкнут" внутри организационной структуры. Он может превзойти в уровне доходов своего спонсора и вышерасположенных дистрибьюторов, благодаря своим личным достижениям.

3. Только находящиеся на вершине пирамиды могут заработать реальные деньги (до тех пор, пока Пирамида не рухнет). Каждый, вновь вступивший, имеет меньшие возможности, чем тот, кто привлекает его.

3. Каждые может заработать большие деньги, на основе личных достижений, а не расположения в организации

4. На каждом последующем уровне стоимость товара увеличивается. Это означает, что цены на продукцию становятся все выше и выше до тех пор, когда продажа становится невозможной.

4. Доход дистрибьюторов складывается из комиссионных и бонусов, выплачиваемых согласно личным достижениям. В лучших маркетинг-планах МЛМ-компаний дистрибьюторы приобретают товары и услуги по одной цене.

5. Продукция и услуги не важны. Не имеет значения, работают они или нет. В действительности они выступают в качестве приманки, чтобы поймать новичка "на крючок".
Некоторые Пирамиды даже не имеют реальных продуктов и услуг.

5. Продукты и услуги очень важны, так как повторяющиеся продажи являются ключом к успеху.
К качеству продуктов и услуг предъявляются самые высокие требования.

6. Реальный  финансовый риск, особенно для находящихся на нижних уровнях.

6. Нет финансового риска. Вступительный взнос не большой. Продукция высокого качества, ее всегда можно продать, либо употребить самому.

7. В Пирамидах проигравшие чувствуют себя обманутыми. Отношения между людьми портятся.

7. Бизнес строится на человеческих отношениях. Сетевой Маркетинг – командный вид бизнеса, где бизнес-партнеры являются единомышленниками и друзьями.

8. В Пирамидах при привлечении людей апеллируют к таким качествам как эгоистичность, жадность, зависть и леность.

8. В Сетевом Маркетинге обращаются к таким качествам как умение помогать и делиться с другими – основные ценности МЛМ.

9. Нестабильность системы!

9. Высокая стабильность системы!

СЕТЕВЫЕ КОМПАНИИ И КОМПАНИИ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ, РАБОТАЮЩИХ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ.
(перепечатано из газеты "Хорошие Бизнес-Новости").

АЛИСА

АСТАРТА

АЮРВЕДА ПЛЮС

БИВИТЕКС

ВИТАМАКС

ВИТА СЕРВИС

ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ

ДЕЛЬТА-КАПИТАЛ

ДОЛЬФИН ОР

ДОМ НАТАЛЬИ ДАРЬЯЛОВОЙ

ЛИСАН

МИРРА-ЛЮКС

КОМПАНИЯ КОРА

КОМПАНИЯ

НОВАТОР МАРКЕТИНГ

НАТУР-НИКО

ПРЕОБРАЖЕНИЕ

РУССКАЯ ЛИНИЯ

ТЯНЬШИ

ФИТО ИНТЕРНЕШНЛ – PHYTO INTERNATIONAL

ЭТНА

AVON

CAMBRIDGE

DR. NONA

ENRICH

FOREVER LIVING PRODUCTS

GLORYON

HEALTHWAY

HERBALIFE

LOOVITE INTERNATIONAL

MARY KAY

NEWAYS

ORIFLAME

P. M. INTERNATIONAL

SUNRIDER

SUNWAY

SAVE-INVEST

VISION

ZEPTER

 

ДЕСЯТЬ ВОПРОСОВ ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ СПОНСОРУ

Итак, Вы приняли решение об участии в сетевом бизнесе и выбрали подходящую Вам компанию. Следующая очень важная задача, которую Вам предстоит решить – это выбор спонсора. Спонсор – это Ваш наставник в этом бизнесе. Ваш успех, по моему убеждению, на 30-40% зависит от того, КТО будет Вас обучать и поддерживать в этом бизнесе. Следующие вопросы помогут Вам с этим выбором:   

  1. Как Вы начинали свою деятельность в этом бизнесе?

  2. Что Вам больше всего нравится в Вашей профессии?

  3. Что отличает Вашу компанию от конкурентов?

  4. Какой совет дали бы Вы тому, кто только начинает этот бизнес?

  5. Что бы Вы в первую очередь сделали в своем бизнесе, если бы знали, что никогда не потерпите крах?

  6. Какие значительные изменения произошли с Вами за годы Вашей работы?

  7. Какая тенденция, на Ваш взгляд, наблюдается в этом бизнесе?

  8. Расскажите о самом удивительном или забавном случае в Вашем бизнесе.

  9. Какой одной фразой Вы могли бы объяснить людям Ваш метод ведения бизнеса?

И еще один ключевой вопрос "на засыпку", который необходимо выделить особо:

  1. Каким образом я могу выяснить, что мой собеседник сможет стать для меня хорошим спонсором?

 

"ЖЕМЧУЖИНЫ МУДРОСТИ" от Джима Рона – ведущего американского философа бизнеса.

"Мотивация – это таинство… Почему один функционирующий продавец строит свои планы на день в 7 часов утра, а другой только встает с постели в 11? Я не знаю. Это одна из тайн жизни".

"Идет лекция для тысячной аудитории. Один человек, уходя с нее после окончания, говорит: "Я собираюсь изменить свою жизнь". Другой, зевая, заявляет: "Я уже все это слышал". Почему так происходит? Почему оба они не были затронуты услышанным в равной степени? Другая тайна".

"Миллионер обращается к тысячной аудитории: "Я прочитал эту книгу и она стала началом моей успешной карьеры". Угадайте, сколько из присутствующих возьмут и прочитают эту книгу? Единицы. Разве это не удивительно? Почему каждый не воспользуется этой книгой? Еще одна тайна жизни".

"Я бы посоветовал вам оторваться от всей этой массы в 90% бездельников и присоединиться к тем 10% людей, кто действительно работает".

 

Выражаю признательность всем, написавшим мне. Сразу прошу прощения перед теми из Вас, кому я не смог ответить. Если я не ответил на Ваше письмо, то это значит, что я просто не смог этого сделать физически. Но каждое Ваше мнение, каждое предложение очень ценны и важны для меня, Дорогой читатель. С огромным нетерпением я буду ждать от Вас письма с материалами для рассылки. Поделитесь своим опытом работы, своим видением бизнеса МЛМ, реальными историями, техниками и приемами, которые вы используете в своей повседневной "сетевой деятельности". Лучшие статьи будут обязательно опубликованы и, в качестве благодарности, обязательно будет напечатано Ваше рекламное сообщение (4-5 строк).

До встречи,
Дмитрий Смакотин.
E-mail: smakotin@mail.ru  

<<Предыдущий выпуск         Следующий выпуск>>