« Как защититься от компромата в интернете | Главная | Руководство по Movable Type »

31.03.04

Борьба со спамом. Битва продолжается...

Валерий Орлов, задав мне вопрос в одном из комментариев:

А как насчёт спама на e-mail?
Дмитрий! Вас спасают "Ашманов и партнёры" или Вы чем-то ещё пользуетесь? Ума не приложу, откуда они берут адреса, которые даже нигде не публикуются... >:-(

...сам того не подозревая оказался последней каплей, переполнившей чащу терпения в моей защите от спама.

Как я уже писал, после длительного использования почтового клиента "The Bat" я решил перейти к более удобной и мощной программе Microsoft Outlook 2003. Аутлук меня полностью удовлетворяет, за исключением одной мелочи – его фильтры не позволяют удалять сообщения прямо на сервере, без закачки их в компьютер.

Не знаю как в более старых версиях Аутлука, но в последней есть возможность загружать заголовки писем и отмечать те из них, которые следует закачивать в компьютер и те, которые нужно удалить прямо на сервере. Очень похоже на "Диспетчер писем" в "The Bat". За одним исключением – нельзя настроить фильтры таким образом, чтобы Аутлук сам определял меченые Spamtest'ом письма и удалял их.

Последние два месяца прием почты превращался у меня в тренировку внимательности: подключившись к Интернету с помощью dial-up соединения, я давал задание Аутлуку скачать заголовки и, по мере их загрузки, вручную отмечал те письма, которые следует загружать и те, которые нужно удалить. Только после выполнения этой достаточно утомительной процедуры я закачивал почту себе в компьютер.

Спустя два месяца подобных мытарств во мне начало расти чувство раздражения. Во-первых, я столкнулся с резко возросшим потоком спама. Большинство приходящих писем я попросту удалял. Чтобы найти действительно нужные письма, приходилось копаться в куче виртуального мусора. Во-вторых, я не получал никакой реальной пользы от услуг Spamtest.ru. Раньше, благодаря им, о спаме я знал больше теоретически. Ну и по одному-двумя мусорному сообщению, просочившемуся сквозь фильтры Спамтеста. Теперь мне приходилось скачивать заголовки всех сообщений подряд. В третьих, я выяснил, что мой хостинг провайдер, компания Valuehost, не предоставляет фильтров для электронной почты!

Нужно было что-то делать. Сначала я решил протестировать клиентские программы, предназначенные для фильтрации спама. Требования у меня к ним были минимальными: чтобы они просто удаляли на моем сервере сообщения меченые Спамтестом. Не знаю, может быть я нашел не самые лучшие программы, но двумя протестированными APD-Soft и Tray Helper я остался очень недоволен. Да, они действительно справлялись со своей функцией. Меченый спам на сервере уничтожали, но вместе с этим они упорно закачивали и остальную почту. Получается что для того, чтобы закачать почту в Outlook 2003 мне нужно было это делать дважды. Сначала качает фильтр, а потом уже Outlook. Не очень удобное решение. Может быть я чего-то не так настроил? Не знаю. Мне показалось, что я внимательно прочитал инструкцию и все сделал правильно.

В общем, клиентские программы меня не удовлетворили. Одновременно я послал письмо в редакцию электронного журнала "Спамтест. Все о борьбе со спамом" с вопросом, суть которого сводилась к тому, есть ли какое-то решение, позволяющее удалять меченый Спамтестом спам прямо на сервере для пользователей Microsoft Outlook 2003?

К моему удивлению ответ я получил в тот же день. Отвечает Сергей Кошкин:

"Наш сервер этого не делает. Мы лишь размечаем почту, оставляя "суровые" действия на выбор пользователя. Вариант - сделать промежуточный ящик на любом бесплатном сервере, пересылать размеченные письма на него, а там уже настроить сортировку писем - плохие удалять, хорошие пересылать на основной ящик и скачивать при помощи Outlook.

Дополнительный плюс у такой схемы - "плохие" письма можно не удалять с сервера, и через определенные промежутки - заходить через веб-интерфейс и смотреть, не зафильтровано ли по ошибке нормальное письмо.

Например - пересылая почту на МайлРу - настроить там фильтр, который письма, НЕ СОДЕРЖАЩИЕ в поле "Тема" слово SPAM] - будет пересылать копии на ваш основной ящик, а само письмо - по выбору удалять в корзину или оставлять для дальнейшей проверки.

После чего - очищать от мусора ящик."

Приятно иметь дело с такой оперативностью!

На самом деле, про вариант предложенный Сергеем я уже думал. Надеялся, что может быть он предложит мне что-то другое. Как выяснилось, другого ничего и не надо!

Итак, что я сделал.

У меня есть несколько почтовых ящиков, которые я использую для разных нужд. Эти ящики я настроил таким образом, что вся почта, приходящая на них, автоматически перенаправляется на мой адрес в Спамтесте.

На Mail.ru я открыл новый ящик, на который перенаправляется вся почта, прошедшая обработку на Spamtest.ru. И сделал следующие настройки:

Я настроил перенаправление всей входящей почты на специально созданный почтовый ящик у своего хостинг-провайдера, предназначенный для сбора почты к себе на компьютер. Причем, адрес этого ящика я сделал специально длинным и сложным (буквы и цифры), чтобы этот адрес нельзя было вычислить методом перебора. Этот адрес не буду сообщать никому и не буду его нигде публиковать.

Кроме этого, на ящике Мэйл.ру я настроил фильтры следующим образом:

Сообщения, содержащие в теме письма [!! SPAM], [?? Seminars etc.], [?? Travel etc.], [--Obscene--] и [--Formal Message--] перенаправлять в папку "Корзина". По многомесячному опыту пользования Спамтестом, я знаю, что практически со 100% вероятностью эти письма представляют собой спам.

А сообщения, содержащие в теме [?? Probable Spam], отправлять в папку "Сомнительные".

Вот и все! Получилась следующая цепочка:

Мои "публичные" e-mail'ы => Мой ящик на Spamtest.ru => Ящик-фильтр на mail.ru => Основной ящик для сбора почты.

Пользуюсь этой защитой уже несколько дней. Ощущения непередаваемые. Первые дни даже напрягался. Казалось, что где-то происходит сбой. Что часть почты теряется. Ведь в мой ящик стало поступать в три раза меньше почты!

Оказывается, все нормально. Просто спам теперь не приходится загружать :-) Время от времени, мне нужно заходить на свой фильтрационный ящик на Mail.ru, проверять папку "Сомнительные" и… очищать "Корзину" от спама!
 

Опубликовал smakotin в 31.03.04 23:12

Комментарии

Да... Муки адовы.
Дмитрий, неужели Outlook 2003 настолько лучше The Bat!, что стоило всё это терпеть? Конечно я имею ввиду только почтовые функции, а не все остальные "примочки". Я вот своим 2002-м вообще не пользуюсь, а The Bat! в последнее время лучше стал, например, наконец-то научился правильно работать с HTML-письмами для отправки. О сортировщике я уже не говорю. А вот примочка к нему антиспамовая (BayesIt!) совсем не хочет работать. Учу её, учу, а она какая-то "тупая", не хочет учиться и всё тут!
А спама в последнее время действитально много стало, и, самое главное, что борьба с ним, которую предпринимают некоторые почтовые серверы, приводит зачастую к потере полезной почты (например, от SmartResponder.ru), а самого спама не становится меньше. Они почему-то взяли на себя право определять, какая почта нужна пользователю, а какая нет. Прямо "цензурой" какой-то попахивает. И никто не спросил, а может я хочу читать спам. Лучше бы дали каждому пользователю хорошие инструменты для выявления и уничтожения.
Вот... выплеснулось наболевшее.
Пойду-ка я зарегистрируюсь на Спамтесте.

Опубликовал(а): Валерий Орлов в 01.04.04 00:41

Мне Аутлук 2003 нравится все больше и больше даже просто как почтовая программа. Здесь есть вещи, которых нет в "Мыши". HTML письма отображаются идеально. Проверка орофографии средставами Word'a. Очень приятный и удобный интерфейс для чтения писем. Сортировщик и поисковик здесь еще более мощный и удобный, чем в "Мыши".

Все-таки, для бизнесмена Аутлук является гораздо более удобным решением. Мне нравится, что теперь у меня "под рукой" и почта, и органайзер, и календарь, и адресная книга, и заметки... И что очень важно, в Outlook 2003 реализовали функцию сворачивания в системный трэй. Программа открыта постоянно, но не "болтается" на панели.

Про бесплатную почту согласен. Первым начал за пользователей решать Рэмблер. Там что такое спам определяет обычный сис. админ. Однажды он решил, что SmartResponder.ru - это рассадник спама. С тех пор ни один пользователь почты Рэмблера не может получать письма от этой службы. Грешат также подобными вещами на почте в Яндексе.

Самая демократичная почтовая служба - это Mail.ru

А самый лучший антиспамовый инструмент - это Spamtest.ru. Больше всего мне нравится у этих ребят то, что они пользуются врачебным принципом "не навреди". Они лучше допустят просачивание спама, чем будут создавать алгоритм, в результате которого теряются важные письсма. Это здорово! Пользуясь их услугами я еще ни разу не потерял ни одного важного письма. Есть у них всего один маленький "грешок" - иногда они "мочат" некоторые буржуйские рассылки. Но меня это сильно не тревожило пока еще...

Опубликовал(а): Д. Смакотин в 01.04.04 01:23

CОГЛАСЕН спамтест помогает!

Опубликовал(а): Юрий в 03.04.04 04:01